一、负责处理公寓的一切日常事务,带领全体员工努力工作,完成公寓所确定的各项目标。
二、制定公寓的管理目标,包括制定各项规章制度和服务操作规程,制定员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读和分析每月维修和运行情况,制定相应修改计划,并采取对策,保证业务顺利进行。
三、建立建全公寓机构,使之合理化、精简化、效率化。每周主持召开工作会议传达领导精神和工作要求,协调员工之间的工作关系,使培训公寓有一个高效率的工作机制。
四、定期巡视公寓公共场所及房间的情况,检查工作人员的工作质量,并将巡视结果汇总并上报上级部门。
五、指导训导工作,提高整个公寓的服务质量和员工素质。
六、负责公寓日常维修保养工作。
七、以身作则,关心员工,奖罚分明,使公寓有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。